CAS genesisWorld

CAS genesisWorld – die intelligente CRM-Software

Produkt-Beschreibung

CAS genesisWorld, die weltweit erste CRM + AIA®-Lösung überzeugt mit starken Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service und erstklassiger Effektivität. CAS genesisWorld ist eine CRM-Lösung, die sich flexibel an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen und Geschäftsbereichen anpassen lässt. Augmented Intelligence Assitants (AIA®) unterstützen an sämtlichen Touchpoints entlang der Customer Journey und führen sicher durch die jeweiligen Prozessschritte. Intelligente Schnittstellen sorgen für eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Eine zentrale Datenbasis sowie smarte Funktionen unterstützen bei täglichen Aufgaben – online wie offline, von überall und im SmartDesign® auf allen Endgeräten.

Umfassendes Kontaktmanagement

CAS genesisWorld ermöglicht Ihnen durch eine digital vernetzte Kundenakte einen 360°-Blick auf sämtliche Informationen rund um Kunden und Interessenten. Ob E-Mails, Projekte, Verträge oder Serviceanträge – mit CAS genesisWorld stehen Ihnen jederzeit und an jedem Ort alle Daten zur Verfügung.

Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten

Ob Vertrieb, Marketing oder Service – passen Sie die Arbeitsumgebung flexibel an die Bedürfnisse Ihrer Teams an, indem Sie Ihr CRM kontinuierlich weiterentwickeln. Die innovative SmartDesign®-Technologie macht CAS genesisWorld zur adaptiven und intelligenten CRM + AIA®-Lösung, die dank mitdenkender Assistenten Prozesse effizienter gestaltet und Informationen für fundierte Entscheidungen liefert.

Optimales Teamwork

Schaffen Sie die Basis für Teamwork in Ihrem Unternehmen: Alle Projektinformationen sind im Büro, im Mobile Office oder beim Kundenbesuch verfügbar. Das erleichtert die Zusammenarbeit der Projektbeteiligten auch in dezentral arbeitenden Teams.

Professionelles Projektmanagement

Im Projektplan bereiten Sie Aktivitäten sorgfältig vor, verknüpfen alle relevanten Informationen wie z. B. Projekt-Meetings, E-Mails, Telefonnotizen oder Unterlagen und haben die vorhandenen Ressourcen und Budgets im Blick. Per Drag & Drop ordnen Sie die anstehenden Aufgaben den entsprechenden Mitarbeitern zu und definieren die einzelnen Meilensteine übersichtlich in einer Zeitleiste.

Persönliche Zielgruppenansprache

Dank der 360°-Sicht kommunizieren Sie zielgruppenspezifisch und individuell: Stellen Sie Ihre Verteiler über umfassende Such- und Filterfunktionen zusammen, selektieren Sie Ihre Adressdaten nach unterschiedlichen Kriterien und berücksichtigen Sie dabei die individuellen Interessen Ihrer Kunden und Interessenten für personalisierte Botschaften in Ihren Mailings.

Einfaches Projektcontrolling

In der Projektakte sehen Sie alle erfassten Aufwände im Gesamtkontext Ihres Projekts: Über das Cockpit Ihrer CRM-Lösung können Sie verschiedene Reportansichten wie Tabellen oder Diagramme öffnen und behalten den Überblick über Ihre Aufwände. Dabei können Sie einzelne Aktivitäten mit der Software auswählen und filtern.

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Informationen zum Anbieter

CAS Software AG

Die CAS Software AG ist deutscher Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand und Spezialist für Konfigurationslösungen (CPQ) im Mittelstand und für Großunternehmen.

Unternehmensprofil

Die CAS Software AG aus Karlsruhe hat sich in den vergangenen Jahren zum deutschen Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand entwickelt und ist Spezialist für Konfigurationslösungen (CPQ) im Mittelstand und für Großunternehmen.

Das Unternehmen wird seit Gründung 1986 von Gründer und Vorstand Martin Hubschneider geführt. Heute sind in der CAS-Gruppe mehr als 470 Mitarbeiter beschäftigt. Nach dem Unternehmensleitbild Customer Centricity unterstützt die CAS Software AG zukunftsorientierte Unternehmen mit smarten Assistenten (AIA®).

Mehr als 550.000 Menschen in mehr als 35.000 Unternehmen und Organisationen der unterschiedlichsten Branchen arbeiten weltweit mit den Produkten der CAS Software AG. Neben zahlreichen mittelständischen Firmen gehören namhafte Unternehmen wie Fraunhofer-Institut IPA, KIT Karlsruhe, Grant Thornton und TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH zu den Kunden der CAS Software AG. Seit Jahren gehört CAS Software zu den TOP 100-Innovatoren und erzielt regelmäßig Top-Ergebnisse in Kundenzufriedenheitsstudien. Mehr zu den Erfolgsgeschichten erfahren

Kooperationspartner

Mehr als 200 zertifizierte Partner in 40 Ländern beraten und begleiten bei der CRM-Einführung.

Kooperationen und strategische Allianzen mit anderen Herstellern schaffen Mehrwerte für alle Beteiligten des CAS Netzwerkes.

Produkte & Services

Begeisternde Kundenbeziehungen und eine konsequente Kundenorientierung stärken den Unternehmenserfolg. Dabei unterstützen unsere mehrfach ausgezeichneten CRM- und CPQ-Lösungen in allen Unternehmensbereichen und Branchen:

Standardlösungen

CAS genesisWorld – Die intelligente CRM-Software
SmartWe – Die CRM Cloud-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen
CAS Merlin CPQ – Modulare CPQ-Lösung für KMU und Großkunden

Branchenlösungen

CAS Consulting – CRM für Beratungsunternehmen
CAS Engineering – CRM für Ingenieure
CAS IT Services – CRM für Softwarehersteller und IT-Dienstleister
CAS Research – CRM für Forschungsinstitute und wissenschaftliche Einrichtungen
CAS City CRM – CRM für City Management und bürgernahe Verwaltung
CAS Kanzlei CRM – CRM für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
CustomerOne – Flexible CRM-Software für Autohäuser

Lösungen für Verbände, Vereine, Alumni-Organisationen oder Ihrer Stiftungen

CAS netWorks – CRM für Vereine und Verbände
CAS Alumni – CRM-Software für Alumni-Vereine
CAS Maecenas – Verwaltungssoftware für Stiftungen

Lösung für Bildungseinrichtungen

CAS Campus – Lösung für professionelles Campus-Management

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Referenzen zum Produkt

Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG
71737 Kirchberg/Murr

Schwäbischer Tüftlergeist, der Einsatz modernster Technologien und nicht zuletzt die Liebe zum Detail – das alles steckt in einem Briefkasten von Renz. Im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements vertrauen die Mitarbeiter seit 2010 auf die starke Unterstützung eines besonderen Werkzeugs: CAS genesisWorld. Die Erwin Renz MetallWarenfabrik GmbH & Co KG mit Hauptsitz in Kirchberg, Murr ist...

ASYS Automatisierungssysteme GmbH
89160 Dornstadt

Es ist eine einmalige Erfolgsgeschichte „made in Germany“: Vor rund 20 Jahren im schwäbischen Dornstadt gegründet, ist die ASYS Automatisierungssysteme GmbH heute mit über 950 Mitarbeitern führender Hersteller von Handling-, Prozess- und Sondermaschinen für die Elektronik, Solar und Life Science Industrie. Doch das Wachstum fordert auch die Mitarbeiter und die IT: Schließlich müssen alle...

DB Energie GmbH
60326 Frankfurt am Main

Als Netzbetreiber verantwortet DB Energie nicht nur das gesamte Leitungsnetz von den Trafostationen bis zu den Zugtrassen. Das Unternehmen ist gleichzeitig Deutschlands fünftgrößter Energieversorger und als Dienstleister aktiv. Im Servicebereich Technik planen die Ingenieure individuelle Lösungen nicht mehr ausschließlich für DBinterne Kunden, sondern auch für Unternehmen aus anderen Branchen,...

DÜRR DENTAL AG
74321 Bietigheim-Bissingen

» Der ausschlaggebende Grund für CAS genesisWorld, war die Bereitstellung einer mobilen Lösung mit intuitiver Bedienung zur Anwendung auf verschiedenen Endgeräten. itdesign stand vor der Herausforderung eine globale, dezentrale Vertriebsstruktur durch ein zentrales CRM-System abzubilden. Über den regelmäßigen Austausch mit itdesign entwickeln wir die Lösung ständig weiter. « Rüdiger Marx,...

IGP Pulvertechnik AG
9500 Wil, St. Gallen

,,Innovation als Motivation, Ästhetik als Anspruch'' - dieser Slogan der IGP Pulvertechnik AG gilt: Weltweit nimmt das Unternehmen aus Wil (CH) in der Herstellung hochwertiger Pulverlacksysteme eine führende Position ein. Die Eidgenossen begeistern ihren vielfältigen Kundenkreis mit einer bunten Palette umweltverträglicher Oberflächenveredelungen. Um diese Stellung gegenüber dem Wettbewerb zu...

MFG Baden-Württemberg mbH
70174 Stuttgart

Als eine der führenden Innovationsagenturen für IT und Medien in Europa schafft die MFG Baden-Württemberg Plattformen, die den branchen- und fachübergreifenden Austausch fördern und neue Ideen entstehen lassen. Da ist vernetztes Denken und Handeln gefragt. Die passenden Verknüpfungen liefert CAS genesisWorld.

SCHAEFER GmbH
72488 Sigmaringen

Ob Münchner Allianz Arena, die Metro in Barcelona oder The Palm in Dubai egal, in welchem Aufzug man sich gerade auf der Welt befindet, in den meisten fährt SCHAEFER mit. Als weltweit agierender Komponenten-Hersteller plant, gestaltet, produziert und vertreibt die SCHAEFER GmbH Tableaus, Taster und Anzeigen für Aufzüge. Um das globale Beziehungsmanagement zu Kunden, Händlern und...

TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH
A-4910 Ried im Innkreis

Die Erfolgsgeschichte von TEAM 7 beginnt bereits im Jahr 1959 mit einer kleinen Tischlerei im oberösterreichischen Ried im Innkreis. Heute ist das Unternehmen mit über 100 Millionen Euro Umsatz einer der führenden Premiummöbelhersteller – und in Stil und Philosophie unverwechselbar geblieben. Von Shanghai über Europa bis hin zum Broadway in New York vertreiben rund 750 Händler hochwertigste...

Wini Büromöbel
31863 Coppenbrügge OT Marienau

Als mittelständisches Familienunternehmen fertigt Wini Büromöbel für den gehobenen Anspruch. Mit serviceorientierten, verlässlichen Dienstleistungen, einem umfangreichen Produktangebot und maßgeschneiderten Einrichtungskonzepten zählt das Unternehmen zu den Top 10 der deutschen Büroeinrichter. » Für das effiziente Handling unseres Projektgeschäfts benötigten wir eine Kombination aus CRM und...