Contact     Login     Register
It-Matchmaker
Logo
Product Vendor Contact References

itmX crm suite

itmX crm suite: Das einzige CRM, das die Welten SAP und Microsoft vereint

 

 
 

 

Produkt-Beschreibung

Mit der itmX crm suite heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf ein ganz neues Level. Als einzig vollintegriertes CRM für SAP ECC oder S/4HANA profitieren Sie von einer perfekten User Experience samt Realtime 360°-Sicht auf Ihre Kunden - und das ganz ohne Schnittstellen. Egal wann, wo und wie Sie arbeiten  – itmX crm verbindet alle Personen, Daten und Prozesse Ihres gesamten Unternehmens. Das Besondere: Sie behalten Ihre Daten on Premise und arbeiten deviceunabhängig im Microsoft Azure Framework in der Cloud. Egal, ob in Outlook, Teams oder SharePoint - Sie haben Ihre Kundendaten und -vorgänge stets im Blick und dank KI-gesteuerter Prozesse werden Ihre Vertriebsaktivitäten so produktiv wie nie zuvor. 

Kurz zusammengefasst: Doppelte Datenhaltung und aufwändige Schnittstellen gehören der Vergangenheit an. Dafür bekommen Sie eine echte 360°-Sicht auf alle Marketing-, Sales-, Service- und Commerceprozesse sowie die Möglichkeit mit intelligenten KI-Prozessen Ihrem Vertrieb mehr Zeit zum Verkaufen zu geben.  
 
Highlights: 

  • vollständige und schnittstellenfreie Integration in SAP ECC oder S/4HANA mit zentralisierter Datenhaltung in SAP 
  • Globale Suche über alle ERP, CRM und Microsoft Daten (Mails, Chat, Sharepoint) 
  • Nutzung der künstlichen Intelligenz (AI) von Microsoft in zahlreichen Use-Cases zur Steigerung der vertrieblichen Effizienz 
  • vollständige Integration des CRM als Outlook-Add In auf allen mobilen Geräten
  • Analyse Ihrer Prozesse und Daten mit Hilfe von vorkonfigurierten Power BI Dashboards 

 

Die Lösungen der itmX GmbH begeistern zahlreiche Kunden aus den Branchen Maschinenbau, Bau- und Bauzulieferer, Projektfertigung, Handel, Hightech und Elektrotechnik.   
 
itmX ist Teil der NTT DATA Business Solutions, einem weltweit führenden SAP-Beratungshaus mit über 13.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 30 Ländern. Der Mutterkonzern beider Gesellschaften ist die NTT DATA, ein führender Anbieter von Business- und IT-Lösungen. 

Erfahren Sie mehr über die itmx crm suite unter https://itmx.de/itmx-crm-suite/ oder 
hören Sie unseren Podcast
 Modern Work in Marketing, Sales & Service - der CRM Podcast für SAP-Kunden 
https://itmx.de/podcast/

 

 
 

 
 

 

Information about the vendor

 

itmX GmbH

itmX crm suite: Das beste CRM für Ihr SAP!

Logo

Unternehmensprofil

Die itmX GmbH schafft unverwechselbare Kundenerlebnisse und eine echte 360°-Sicht auf alle Marketing-, Sales-, Commerce- und Serviceprozesse. Wie? Mit der voll in SAP integrierten itmX crm suite. Mit ihren Lösungen hilft die itmX GmbH ihren Kunden die Prozesse in den Bereichen Marketing, Sales, Commerce und Service zu digitalisieren um damit noch erfolgreicher zu werden. Das Alleinstellungsmerkmal der itmX crm suite ist die tiefe SAP Integration verbunden mit der exzellenten User Experience der Microsoft Welt. 
 
Die Lösungen der itmX GmbH begeistern zahlreiche Kunden aus den Branchen Maschinenbau, Bau- und Bauzulieferer, Projektfertigung, Handel, Hightech und Elektrotechnik.   
 
itmX ist Teil der NTT DATA Business Solutions, einem weltweit führenden SAP-Beratungshaus mit über 13.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 30 Ländern. Der Mutterkonzern beider Gesellschaften ist die NTT DATA, ein führender Anbieter von Business- und IT-Lösungen. itmX ist Teil der NTT DATA Business Solutions, einem weltweit führenden SAP-Beratungshaus mit über 13.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 30 Ländern. Der Mutterkonzern beider Gesellschaften ist die NTT DATA, ein führender Anbieter von Business- und IT-Lösungen.

Preise & Konditionen

Sie haben Fragen oder wünschen ein Beratungsgespräch?
Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Dagmar Cölln 
Senior Sales

sales@itmx.de
+49 7231 96825 10

Produkte & Services

Mit der itmX crm suite heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf ein ganz neues Level. Als einziges, vollintegriertes CRM für Ihr SAP ECC oder S/4HANA profitieren Sie von der perfekten User Xperience samt Realtime 360°-Sicht auf Ihre Kunden sowie einer nahtlosen Integration in Microsoft Azure und Microsoft 365. Dank der modularen Anpassung wird die itmX crm suite perfekt auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse in Marketing, Sales, Service und Commerce abgestimmt.  

Das heißt: Einfache Bedienung, passgenaues Baukastenprinzip und integrierte Datenhaltung - so macht das Arbeiten Spaß! 
 
 

Highlights: 

  • Eine Suite für alle Ihre Prozesse in Marketing, Sales, Service und Commerce 
  • Realtime 360°-Sicht mit allen CRM- und ERP-Daten 
  • Vollständige SAP-Integration (SAP ERP ECC und S/4HANA) mit einer zentralisierten Datenhaltung 
  • Nahtlose Integration in Microsoft Azure und Microsoft 365, um die beste User Experience abzubilden 
  • Fokussiert auf den Mittelstand und Experten für die Branchen: Maschinen- und Anlagenbau, Bauzulieferer, Fertigung und Handel 



Vendor contact

itmX GmbH

Im Ludlein 6
D-75181 Pforzheim
Phone: +49 7231 96825 10
sales@itmx.de
www.itmx.de

 

 
BHS Sonthofen
Sonthofen

Wie itmX den Service von BHS Sonthofen modernisierte - Optimaler Service dank verbessertem CRM - Schnelle und transparente Prozesse - Nur 6 Monate Projektdauer - Go Live in time & budget - Mehr als 50 User in über 20 Ländern - 360°-Sicht auf den Kunden - Volle, medienbruchlose Integrierbarkeit in bestehende SAP-Landschaft - Layout bzw. Maske auf eigene Bedürfnisse individuell...
Brückner Maschinenbau
83313 Siegsdorf

BRÜCKNER MASCHINENBAU verzahnt Vertriebs- und Serviceprozesse mit der itmX crm suite Die BRÜCKNER MASCHINENBAU GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Anlagen- und Maschinenbau, das seinen Kunden neben innovativen Folien-Streckanlagen auch einen langfristigen Rundum-Service anbietet. Im Fokus von BRÜCKNER MASCHINENBAU stehen die Nähe zum Anwender und die kontinuierliche Optimierung...
EKATO HOLDING GmbH
Freiburg

EKATO hat schon seit einiger Zeit itmX service erfolgreich im Einsatz. Die Lösung etabliert im Kundendienst schlanke, reibungslose Prozesse – von der Meldungsannahme über das Angebotswesen bis hin zur Auftragsabwicklung mit anschließender Rechnungslegung. So lag es nahe, für den Vertrieb eine Software zu wählen, die mit der bestehenden Servicelösung nahtlos verknüpft werden kann. „itmX sales...
Faber-Castell Aktiengesellschaft
Stein

- Produktkatalog - Auftragserfassung
Gretsch Unitas GmbH
www.g-u.com/en/DE.html

Optimierte & integrierte Serviceprozesse dank itmX​ Herausforderung: - Vor der Umstellung hatte Gretsch Unitas Papierserviceberichte für die Servicerückmeldung im Einsatz. Die Technikereinplanung lief via Excel Tabelle. Relevante Daten waren nur teilweise im ERP erfasst. Für den Vertrieb war nicht überschaubar, welcher Kunde welche Geräte verwendet. ​ - Eine 360-Grad-Sicht über den...
Jauch Quartz GmbH
78056 Villingen-Schwenningen

Jauch Quartz GmbH setzt bei der Digitalisierung von Marketing und Vertrieb auf itmX Die Jauch Quartz GmbH ist eines der führenden Unternehmen im Bereich frequenzgebender Bauteile und ausgewiesener Experte auf dem Zukunftsmarkt der Lithium Ionen- und Lithium Polymer-Batterie Packs. Mit fundierter technischer Beratungsexpertise, modernsten Testumgebungen sowie der hohen Verfügbarkeit aller...
KEB Automation KG
32683 Barntrup

KEB Automation KG optimiert Serviceprozesse mit itmX service Die KEB Automation KG ist ein deutscher Komponentenzulieferer im Bereich elektrischer Antriebs- und Steuerungstechnik, die sich seit 1972 bis heute zu einem weltweit agierenden mittelständischen Unternehmen entwickelt hat. Immer in Bewegung und das Ziel vor Augen: Die optimal auf den Kunden zugeschnittenen Antriebs- und...
Kessel AG
Lenting

Optimierte & integrierte Sales- & Serviceprozesse dank itmX​ Herausforderung: - Ablösung von adito CRM ​ - Verfolgung von ca. 20.000 Objekten jährlich​ - Komplexe Angebotsstellung und -verwaltung ​ - Eine 360-Grad-Sicht über den Kunden war nicht möglich, da Integration in das SAP ERP fehlte​ - Hoher Aufwand und Verzögerungen durch Papierversand​ Nutzen: - Transparenz der...
LEWA
Leonberg

Roto Frank AG
70771 Leinfelden-Echterdingen

ROTO automatisiert Informationsflüsse mit der itmX crm suite Die Roto Frank AG mit Hauptsitz in Leinfelden-Echterdingen steht seit Mitte der 1930er Jahre für Erfindungsreichtum und technologischen Fortschritt im Bereich bauindustrieller Systemkomponenten. Das Know-How von Roto in Systemlösungen und Serviceleistungen rund um Fenster, Türen, Wohndachfenster sowie deren Zubehör ist weltweit...
SFS
Heerbrugg

SFS optimiert Vertriebssteuerung und steigert Angebotserfolgsquote mit der itmX crm suite Ob in Autos, Smartphones oder Flugzeugen: Die Präzisionsformteile und mechanischen Befestigungssysteme der SFS AG finden sich in den verschiedensten Endprodukten wieder und erfüllen, obwohl nicht immer sichtbar, zuverlässig erfolgskritische Funktionen. Bei ihren Kunden ist die SFS AG nicht nur für...
Steinbeis Papier GmbH
Glückstadt

Herausforderung: - Keine integrierte Abwicklung kundenbezogener Prozesse​ - Durch dezentrale Datenhaltung gab es zahlreiche papiergebundene und manuelle Prozesse​ - Aufwendige Abstimmungen zwischen Vertriebsinnen- und Außendienst​ - Durchgängig IT-gestützte Abwicklung aller Prozesse hat gefehlt​ - Schaffung eines prozessorientierten Datenzugriffs für den Außendienst Nutzen:...
STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG
Holzminden

Stockmeier Holding
Bielefeld

Herausforderung: - Bereitstellung eines Kundenbeziehungs-management-Tool, um den Vertrieb über alle Ebenen noch erfolgreicher zu gestalten.​ - zusätzl. Einführung einer Vertriebsstatistik​ - zusätzl. Einführung einer Bedarfserfassung zur Potentialermittlung​ Nutzen: - Darstellung von kundenindividueller Debitoren-Vertriebszahlen im itmX sales​ - Einsatz der Potentialerfassung...
Techtronic Industries Co. Ltd.​
Hongkong

Nutzen: Mit der Lösung itmX product catalog  kann die Vor- und Nachbereitung von Terminen sowie die Berichtserfassung dank durchgängiger Prozesse und einer 360°-Sicht auf den Kunden vor Ort in einer Anwendung erledigt werden. Es lassen sich Adressen, Aktivitäten, Opportunities und Dokumente erfassen. Außerdem können multimediale Präsentationen mit Bildern und Videos eingesetzt werden....
VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Biberach

Winterhalter Deutschland GmbH​
Meckenbeuren

Herausforderungen: - Vor der Umstellung hatte Winterhalter Excel, Outlook und ähnliche Anwendungen im Einsatz, allerdings keine durchgängigen Prozesse in einem integrierten System - Relevante Daten waren nur teilweise im ERP erfasst. - Für den Vertrieb war nicht überschaubar, welcher Kunde welche Geräte verwendet. - Eine 360-Grad-Sicht über den Kunden war nicht möglich Nutzen: -...
WINTERSTEIGER AG
Ried im Innkreis

WINTERSTEIGER AG setzt moderne Kundenzentrierung mit itmX crm um Die WINTERSTEIGER AG ist eine österreichische Maschinen- und Anlagenbaugruppe, die international agiert und sich als innovativer Lösungsanbieter für Kunden in technisch anspruchsvollen Nischenmärkten eine führende Position einnimmt. Kundenorientierung steht für WINTERSTEIGER an erster Stelle: es wird stehts daran gearbeitet,...
©2000-2024 Trovarit AG